Toutes nos bougies sont fabriquées à la main, une par une au Val-de-Travers, à partir de cires végétales, . Principalement de la cire de coco, mais aussi de soja, d'olive ou encore de colza.
Les parfums sont rigoureusements choisis, fabriqués et développés en Suisse, Conçus tout spécialement pour des bougies sans danger que ce soit pour l'humain ou l'animal.
Aucun des produits utilisés à leur fabrication n'a été testé sur les animaux
Les mêches sont conforme aux normes européennes REACH ; aux exigences prescrites par la réglementation RAL (CANDLES QUALITY ASSURANCE RAL-GZ 041) et le coton utilisé dans leur création est certifié OEKO-TEX® 100 classe I ou II.
Sans plombs, sans nylon
Pour une utilisation optimale de votre bougie, voici quelques petits conseils
- Couper la mêche à env 5mm avant de l'allumer
- Concerver la bougie dans un endroit sec, à l'abri du soleil.
- Laisser la bougie fondre jusqu'au bord du contenant pour eviter qu'elle ne se creuse.
- Ne pas depassser 3 heures de combustion en continu.
- Ne pas déplacer la bougie allumée
Sécurité
Allumer toujours sur une surface plâne, résistante à la chaleur à l'abri des courants d'air et dans une pièce ventilée.
Ne pas avaler.
Tenir hors de portée des enfants et des animaux.
Ne jamais laisser une bougie allumée sans surveillance.
Les commandes sont traitées dans l'ordre d'arrivées, du lundi au samedi.
Les réponses, aux messages, mails ou appels se font aux horaires suivants:
| lundi | 8h30-11h30 et 1400h-17h00 |
| Mardi | 8h30-11h30 et 1400h-17h00 |
| Mercredi | 8h30-11h30 |
| Jeudi | 8h30-11h30 et 1400h-17h00 |
| Vendredi | 8h30-11h30 et 1400h-17h00 |
| Samedi | 9h00 - 12h00 |
| Dimanche | Fermé |
Les bougies ou plûtot les parfums, sont soumis à des normes strictes en matière de dosage et composition.
A NOTER
ZenTouchFactory possède un shop ouvert sur rendez-vous uniquement.